200万检测试剂召回! 检测有误还不退款 澳洲试剂制造公司遭多人起诉

  原标题：200万检测试剂召回! 检测有误还不退款, 澳洲试剂制造公司遭多人起诉

  相信有很多人对于Ellume这一个名字并不陌生，这是疫情期间澳洲非常有名的一家公司。

  它之所以出名是因为它是首个获得美国食品和药品管理局FDA批准的非处方快速冠状病毒抗原检测试剂盒提供资格的澳洲公司。

  当时Ellume可是向美国出口了无数检测试剂盒，大家都说此公司在疫情期间要快速腾飞了。

  Ellume的检测试剂盒在进入美国以后，最初或许起到了一定的效果，销量也很不错，但很快，因为检测试剂盒的质量上的问题，Ellume被迫开始召回自己的出口产品。

  根据消息报道，去年的10月份，Ellume紧急召回了200万盒快速检测试剂。

  这个召回不仅数量庞大，给公司带来了严重损失，也让Ellume检测试剂的口碑受到了影响。

  FDA表示，召回Ellume Covid-19家用测试套件是最严重的召回（I 类）。

  这个类别代表着Ellume快速检测试剂有几率会使误报，并影响诊断或后续治疗，也有一定可能会导致健康人士接受不需要的治疗并隔离。

  Ellume公司表示已经解决了与召回相关的问题，可是现在此公司还面临着来自美国多个家庭的起诉。

  有美国家庭在马里兰州地方法院提起法律诉讼，称他们没收到有缺陷套件的全额退款。

  第一个起诉人名叫Karen Kerschen，她在前往爱尔兰之前以65美元的价格购买了Ellume Covid-19家庭测试套件，结果显示为阳性。

  这个检测结果导致她和整个旅行团被隔离，并错过了他们已支付的行程安排。随后Kerschen又买了新的试剂盒，结果为阴性。她找到Ellume要求退款报销，但并未收到任何赔偿。

  第二名起诉者名叫Wallace Lovejoy，他和妻子购买的Ellume Covid-19家庭检测试剂盒检测出冠状病毒呈阳性，因此他和妻子错过了前往英国的旅行。

  为了确保检验测试结果的准确性，Lovejoy的妻子又做了PCR检测，结果为阴性。在Lovejoy的案例中，他说他收到了Ellume寄来的一张215美元的支票，但他说这不符合他购买的8个测试套件的全部费用，因为他一共花费了538美元。

  投诉人表示，这家机构不正当赚取了客户的费用。法律诉讼包括所有购买了家庭套件并收到错误结果的人。

  值得一提的是，Ellume的家庭测试套件只是出口美国，目前在澳大利亚并不可用。

  当初Ellume检测试剂出口美国的时候，澳媒各种歌颂，但现在，这个检测试剂却发现有严重的质量上的问题。